Bearer authentication header of the form Bearer <token>, where <token> is your auth token.
Identificador del workspace multi-tenant.
Identificador del agente
Payload para crear o reemplazar la configuración del horario del agente.
Horario actualizado
Horario estándar configurado para el agente.
Activa o desactiva el uso del horario sobre el agente.
Identificador IANA del timezone (ej. America/Mexico_City).
Comportamiento del agente fuera de la franja configurada.
offline, limited-service, auto-message Arreglo con una regla por cada día de la semana (monday..sunday).
7 elementsMensaje automático enviado cuando outOfHoursBehavior es auto-message.