Obtener detalle de un horario del agente
Agent Schedules
Obtener detalle de un horario del agente
GET
Obtener detalle de un horario del agente
Authorizations
Bearer authentication header of the form Bearer <token>, where <token> is your auth token.
Headers
Identificador del workspace multi-tenant.
Path Parameters
Identificador del agente
Identificador del horario configurado del agente
Response
Horario encontrado
Horario estándar configurado para el agente.
Activa o desactiva el uso del horario sobre el agente.
Identificador IANA del timezone (ej. America/Mexico_City).
Comportamiento del agente fuera de la franja configurada.
Available options:
offline, limited-service, auto-message Arreglo con una regla por cada día de la semana (monday..sunday).
Required array length:
7 elementsMensaje automático enviado cuando outOfHoursBehavior es auto-message.
