Programa de Partners

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¿Para quién es?

• Agencias e integradores que implementan flujos conversacionales y automatizaciones.
• BPOs y equipos de operaciones que gestionan atención al cliente y ventas.
• Consultoras que estandarizan soluciones repetibles con Tools y APIs.

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Beneficios

• Revenue share por referidos y/o proyectos cerrados.
• Acceso anticipado a funcionalidades y roadmap.
• Soporte prioritario y canal privado dedicado.
• Workspaces sandbox para demos y pruebas.
• Material comercial: playbooks, pitch decks y casos de éxito reutilizables.
• Certificación técnica y habilitación (enablement) para tu equipo.
• Co-marketing: notas de prensa, webinars y listados en nuestro sitio.

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Niveles del programa

• Registered: inicio sin compromiso; acceso a recursos básicos y sandbox.
• Silver: ≥3 despliegues/6 meses; descuentos por volumen y soporte prioritario.
• Gold: ≥10 despliegues/12 meses; co-selling, acceso beta y account mapping.

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Requisitos

• Firma del acuerdo de partnership y lineamientos de marca.
• Cumplimiento de buenas prácticas de seguridad y manejo de secretos.
• Conocimiento práctico de Keys y APIs de Agents Studio.
  • Revisa: API Key por workspace en API reference → Keys.
  • Revisa: Webhooks de chat, llamadas y notificaciones en API reference.

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Cómo unirse

• Escríbenos a [email protected] con asunto “Partner Program”. Incluye:
  • Nombre de la empresa y sitio web.
  • Regiones, verticales y casos de uso objetivo.
  • Experiencia previa y clientes de referencia (si aplica).
• Flujo: evaluación → alineación comercial/técnica → acuerdo → onboarding.

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Operación y soporte

• Registro de oportunidades y plan de cuentas compartido (opcional).
• Facturación directa al cliente o a través del partner (según acuerdo).
• Revenue share sobre suscripciones/proyectos elegibles; liquidación mensual.
• Canales de soporte L1–L3 con tiempos de respuesta definidos.

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Habilitación

• Plan 30-60-90 con sesiones técnicas/comerciales.
• Plantillas, snippets y Tools listos para adaptar.
• Acceso a entornos de prueba y ejemplos de implementación.

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Marca y co-marketing

• Uso de marca sujeto a lineamientos.
• Solicita assets (logos, mockups) y coordina anuncios conjuntos.